Häufige Fragen

Sie benötigen für alle Behandlungen in unserer Praxis einen Termin. 

Das betrifft auch Impfungen, Untersuchungen, die Medikamentenabgabe und den Verkauf von Futtermitteln.

Einen Termin erhalten Sie ganz einfach telefonisch unter 03447/509898 

Auch bei Notfällen rufen Sie bitte zuallererst diese Nummer an. 

Nach Abschluss der Behandlung können Sie bar oder per EC-Karte zahlen.

Falls Sie eine Tier-Krankenversicherung besitzen, zahlen Sie ebenfalls zunächst die Rechnung, erhalten aber je nach Vertrag später eine Rückerstattung von der Versicherung. 

Grundsätzlich behandeln wir alle Tierarten, sofern die technischen Möglichkeiten unserer Praxis dies zulassen. Bei besonderen Tierarten wie Reptilien, Zootieren oder Wildtieren bitten wir um vorherige telefonische Absprache.

Im Falle besonders exotischer Tierarten oder komplexer Krankheitsbilder helfen wir gern bei der Auswahl eines Spezialisten für das betreffende Fachgebiet.

Das erfahren Sie auf der Seite zu unserem Team.

Wir haben stets einige hundert Medikamente und eine Auswahl von Futtermitteln vorrätig. Dennoch können wir nicht garantieren, das bestimmte Produkte stets vorrätig sind. Ist eine Bestellung nötig, so liegt die Lieferfrist je nach Lieferant bei zwei bis fünf Tagen. Wir bitten Sie daher in jedem Falle, rechtzeitig vorher anzurufen.

Wir empfehlen, eine Tierarztpraxis aufzusuchen. Nur die persönliche Untersuchung durch einen Tierarzt sichert eine exakte und individuelle Diagnose und so den Behandlungserfolg.

Bitte haben Sie also Verständnis, wenn wir keine Behandlungsempfehlungen per Internet geben.

Sollte ein Notfall eintreten, besprechen wir natürlich mit Ihnen telefonisch die wichtigsten Dinge, die Sie selbst tun können, bis ein Tierarzt eintrifft bzw. bis Sie unsere Praxis erreichen.

Nein.

Natürlich vergleicht man im Internet gern Preise. Für tierärztliche Leistungen aber sind die Preise in Deutschland gesetzlich festgelegt. Preisunterschiede bei ähnlichen Behandlungen entstehen durch Einflüsse wie unterschiedlichen Leistungsumfang, andere Medikamentenauswahl etc.

Haben Sie Sorgen, dass eine Behandlung Ihre finanzielle Leistungsfähigkeit übersteigt, z.B. bei einer plötzlichen intensiven Erkrankung, sprechen Sie uns bitte an. Wir bemühen uns dann, Behandlungsformen und Medikamente zu finden, die Ihrem Tier eine gute Grundversorgung gewährleisten und zu Ihren finanziellen Möglichkeiten passen.